8月9日，是樊西人民西路段停水第3天，为了深入了解停水期间对老百姓正常生活以及企业生产的影响，一大早，供水总公司总经理李平、党委书记甄先强等领导就跟随送水车分别来到云锦路、军纺路、霁月路，在为居民送水的同时，现场走访了解情况。绝大多数居民表示，由于供水总公司提前发了公告，做了周密的安排，对正常生活影响不大；部分居民反映，行动不便，家中无劳力，长时间停水生活感到不便。在了解了有关情况后，李平、甄先强等供水总公司的领导十分重视，并表示：将安排专人，采取送水上门等方式帮助有实际困难的弱势群体渡过停水难关。随后，李平等领导又来到人民西路施工现场，督办检查供水工程施工进度，要求施工单位在确保工程质量的前提下，发扬“敢打硬仗，连续作战”的作风，争取早日完工，恢复供水。