为了提高员工业务素质,促进水费回收。近日,工业区营业所组织抄收员进行了“保新帐、催老帐”岗位技术比武活动。
此项活动一开展,抄收员们个个摩拳擦掌,情绪高涨,每天积极穿行在辖区的大街小巷,向用户发放催收通知单,耐心做好欠费用户的思想工作,认真解释答疑,并积极帮助用户解决实际用水困难。由于抄收员们积极主动的工作态度,使工业区所10月份水费回收率成绩显著,不仅完成本月水费回收任务,而且还催回老帐20余万元,岗位比武活动收到了预期的效果,为全年经营指标的完成打下了坚实的基础。
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