宜城天河供水公司积极响应集团党委的号召，切实将党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动同解决实际问题相结合，为群众办实事、解难题。
6月13日，宜城天河供水公司收到宜城文昌路社区城关三组反映该小区供水主管道发生破裂漏水问题，公司在获悉消息后，第一时间组织抢修人员顶着火辣辣的太阳赶往现场进行抢修，及时恢复了居民的正常供水。
由于该处管道年代久远、老化严重，前期发生过多次管道破裂漏水情况，漏水后不仅造成了水资源的浪费，影响交通秩序，还因需要停水维修，给周边居民正常用水带来了不便。为了彻底解决这个问题，该公司领导及管网部抢修班人员深入现场查看，了解管道漏水情况，经讨论研究，决定对漏水管道进行更换改造。经过工作人员两天加班加点的施工，从开挖、更换管道到平整路面，顺利完成了管道更换改造任务，解决了该段管道频繁漏水的问题，为居民正常用水提供了保障，获得了群众的一致好评。