6月6日,襄阳中环水务有限公司收到来自明居物业公司负责人代表全体业主送来的写有“服务为民办实事 清亲服务润万家”14个大字的锦旗,表达了他们对襄阳中环水务有限公司高效、优质供水服务的由衷感谢!
明居物业公司为清河春晓小区受聘的物业公司,此事源于上月大庆路营业所收到来自清河春晓小区7楼住户反映水压过低的电话,家中太阳能热水器不能正常上水,严重影响了日常生活用水。考虑到天气渐热用户用水需求强烈,大庆路营业所立即安排营销人员上门对住户家中管道进行排查,经检查,并未发现异常。大庆路营业所立即报告供水热线,热线服务即刻响应,第一时间安排樊城管网、市政工程公司到现场排查主管网,经过认真排查,最终发现隐蔽内漏点,迅速组织维修,水压恢复了正常。为保证用户水压稳定,正常用水,大庆路营业所随后又安排人员多次上门跟踪服务,直至用户在用水过程中确认水压恢复正常。
一面锦旗,是一份肯定,更是一份责任。襄阳中环水务有限公司将始终将把这份肯定转化为前进的动力,以“廉洁”的从业制度保障“清正”的供水队伍,打造“清亲服务润万家”的优质服务品牌,共同践行“让我们的城市每一个人都能用上放心的自来水”服务使命。