连夜奋战忙抢修 坚守一线保供水
2023年8月，立秋已过但襄阳依旧酷暑炎热，守护城市“主动脉”的供水人也在接受一场场严峻的“烤”验，他们用抢修“加”速度践行了优质供水的服务理念……
8月17日上午樊城管网公司巡线员在日常巡护中发现深圳大道绿化带内DN600预应力管道有漏水现象，立即向供水热线反映下发运维工单，樊城管网分公司监理班受理工单并主动与绿化管理部门进行沟通协调推进抢修工作，同时供水工程公司及时组织人员、设备进行抢修于下午17：00完成抢修工作。忙碌了一天大伙回家正在休息的时候，晚上19:45分12345政府热线和供水热线接到热心市民反映，长虹北路与追日路口绿化带内自来水管破裂路面积水严重影响交通，希望尽快安排人员维修。供水热线第一时间派发工单，樊城管网分公司受理工单，并快速安排巡线和闸门人员赶赴现场排查，在确定长虹北路绿化带内DN1000预应力主管道自然破损后，立即通知公司客服调度中心，并迅速止水。维修现场，施工监理积极主动与绿化管理、路政管理等有关行政管理部门进行沟通协调，同时供水工程公司的人员设备奋力进行抢修。18日凌晨4:00左右，漏水点抢修完毕恢复供水。在供水客服热线对沿线用户进行回访时，用户对我公司连夜抢修让用户一早就能正常用水的服务精神表示肯定和感动，
供水险情就是命令，管道抢修就是冲锋号，襄阳供水人将24小时待命，发挥不惧困难、连续作战的作风，快速处理好各类供水问题，用实际行动践行“让我们的城市每一个人都能用上放心的自来水”的使命。