11月16日上午，襄阳中环水务有限公司东津新区营业所党支部走进襄城城郊营业所卧龙辖区，了解辖区内用户用水需求与困难，并代表公司为困难用户送上爱心生活物资。
东津新区营业所党支部在走访活动中得知，街西二组用户周师傅一家四口人，全靠他一个人在外打短工养家糊口，家中还有一个常年生病的亲人要照顾。于是，大家提着米、油等生活用品来到用户周师傅家中进行慰问。
在周师傅家中，东津新区营业所党支部支委李志勇同志认真询问周师傅的身体生活情况，了解家中遇到的实际困难，并表示：“作为党员，只要我们能做到的，一定全力以赴。”周师傅对此十分感动并表示感谢。
冬天虽已至，关爱暖人心。一份小小的关爱恰如一缕温暖的阳光，让用户感受到了来自襄阳中环水务有限公司党组织的关心与温暖。在现场，党员同志也深受鼓舞，大家纷纷表示，今后将以更饱满的工作热情为广大用户做好服务，用情用心用力解决困难群众“急难愁盼”的用水问题，不断提升困难群众用水的幸福感和满意度，确保下基层察民情 解民忧暖民心实践活动走深走实。