11月6日,襄阳水务集团宜城天河供水有限公司联合宜城供电公司、华润燃气公司,对已完成水电气联动报装的湖北特腾新材料技术有限公司进行回访,了解企业水电气使用情况,对设备及时检修,并倾听企业对优化营商环境服务的评价和进一步做好服务的意见建议。
湖北特腾新材料技术有限公司是宜城引进的一家化工企业,在开始建设生产前需要通水、通电、通气。今年6月,该企业相关负责人在市行政审批局水电气网综合窗口咨询了解到水电气联动报装工作机制后,现场申请了水电气联动报装。公司通过襄阳市工程建设项目联合审批系统获取到了新建企业项目信息情况,积极上门与企业对接,在了解企业诉求后,组织宜城供电公司、华润燃气公司立即启动水电气联动报装服务,一同上门开展外线接入工程的现场查勘、施工方案设计、外线工程施工等工作,为企业提供“一窗受理、三家审批”的高效优质报装服务。
为优化营商环境、提升政务服务效能,2023年宜城市打破以往水电气“单独办理、各自为战”的服务模式,全力做好“减法”,公司积极响应,在行政服务中心、供电公司、燃气公司营业网点都成立了“水电气”共享营业厅,让用户通过任一渠道申请即可一次完成联动报装申请,实现“进一家门,办多家事”。